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良い営業の見分け方

■2015/02/21 良い営業の見分け方
本日は不動産会社の良い営業マンの見つけ方を紹介致します。基本的にはお客様の話をよく聞いてくれることです。
会社の朝礼等ではお客様が大事だと話しています、しかし売り上げがもっと大事だとだから頑張れとなります。実際営業活動になると早く契約に持ち込みたい気持ちになります。他の営業が売り上げを先行すると今度は焦りに気持ちが変わります。お客様と面談していると話を聞いているつもりが、自分で沢山しゃべっています。
なんと自分で気が付かないのです。一生縣命なのです、気が付くと1時間ぐらいはすぐ過ぎます、お客様が喜んでいると思い本人は気持ちの良いものです。良い営業マンはやはりお客様の話を聞いてあげるのがうまいです。
よい営業マンはまずお客様の話を聞きたがります、時間をかけるのです。長い話し合いをしたがります、しかしお客様は話し合いより良い物件を早く知りたいです、早く見たいのです。考え方が反対のケースが多いのです、方や良くない営業マンは結論を早く出したがります。
お客様にとってどちらが良いのでしょうか、不動産は家族にとってお城です、長く付き合う必要があります。住んでも色々な細かいことがあります、その時誰に相談するのでしょうか。意外と緊急性があるのです。結論ですが時間をかけてじっくり話を聞いてくれる営業マンが良いです。  
次回は住んでどんな不都合があるか説明いたします
           平成27年2月21日  平良嘉浩         


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